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La société MonChauffagiste.com
SAVITEC HABITAT / NORD THERMIQUE CHAUFFAGE – NTC AQUASERVICES
SARL au capital de 15 000 €
Siège social : 60 rue de Londres – Bâtiment 6 – Cellule 16 – 59000 Lille
SIRET : 453 562 035 00080 – NAF : 4322A
TVA intracommunautaire : FR90453562035
Email : contact@monchauffagiste.com
Téléphone : 03 20 90 04 58
Dans le cadre de ses activités (contrats d’entretien, installation, dépannage, gestion client), MonChauffagiste.com collecte et traite des données personnelles telles que :
Nom, prénom, coordonnées postales, téléphoniques et email ;
Informations liées au logement et aux équipements de chauffage/climatisation ;
Données nécessaires à la facturation, au suivi contractuel et aux interventions.
Les données sont utilisées uniquement pour :
L’exécution des contrats et prestations (installation, entretien, dépannage) ;
La création et gestion de votre compte client ;
La programmation des interventions et dépannages ;
La facturation, le recouvrement et la comptabilité ;
Le suivi de la relation client et le traitement des réclamations ;
Le respect des obligations légales et réglementaires (notamment sécurité et traçabilité des interventions).
Les traitements sont fondés sur :
L’exécution contractuelle (articles 6.1.b du RGPD) ;
Le respect d’obligations légales (6.1.c) ;
L’intérêt légitime de l’entreprise (6.1.f) pour assurer la gestion et l’amélioration de ses services.
Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.
Données contractuelles et comptables : 10 ans à compter de la dernière prestation
Données clients hors obligation légale : durée de la relation contractuelle + 3 ans.
Les données collectées sont destinées aux services internes de MonChauffagiste.com.
Elles peuvent être transmises, si nécessaire :
Aux prestataires et sous-traitants intervenant pour l’exécution des prestations ;
Aux établissements financiers, postaux ou partenaires contractuels ;
Aux autorités administratives et judiciaires habilitées ;
À un tiers en cas de succession, vente, fusion ou transmission d’actifs
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MonChauffagiste.com – 60 rue de Londres – 59000 Lille
ou par email : contact@monchauffagiste.com.
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